Entries Tagged 'Usabilitat' ↓

CAMON 09: Lenguajes y Máquinas

M’han convidat a participar en unes xerrades que es faran el propers 7 i 8 de maig a Alacant, anomenades “Lenguajes y máquinas”. Tindré el plaer de participar junt en Dario Pescador (publico.es) i Pepe Cervera (perogrullo.com). La meva aportació s’anomenarà “Usabilidad y accesibilidad web: nos entendemos con las máquinas?”.

En aquesta xerrada parlaré de què és la usabilitat segons el meu punt de vista (senzillesa de la interfície+motivació de l’usuari+adaptació a les necessitats+sentit comú) , com mesurar la usabilitat, com evitar errors típics i una introducció a la accessibilitat.

A més, per les mateixes dates hi haurà un altre acte anomenat Diseño y creación de productos digitales on hi hauran les xerrades dels companys Albert Ribera i Sergio Pérez Conde.

Més informació:

La usabilitat i la motivació

“La usabilitat està lligada a la motivació de l’usuari.”

“Troba la motivació de l’usuari i condueix la usabilitat a la direcció d’aquesta motivació”.

La meva màxima…

Variables dinàmiques en Google Website Optimizer

Quan estem creant una bateria de tests mitjançant Google Website Optimizer ens trobem que les variants s’inserten a través de javascript. Això implica que en qualsevol variant que nosaltres volguen implementar, haurà de ser de forma estàtica.

Si nosaltres necessitem introduir dades dinàmiques, podem utilitzar el javascript com a passarela per introduir les dades:

  1. Treiem les dades dinàmiques a l’HTML i les assignem a variables de javascript.
  2. En les variacions de GWO, introduïm les variables mitjançant javascript

    <script>document.write(variable)</script>

Evidentment tota la programació que tinguem, la podrem reproduïr en javascript. Aquest mètode no ens afectaria a nivell SEO, doncs els cercadors només veurien el codi original (amb els scripts addicionals de GWO).

La accessibilitat web i la llei

El proper 28 de desembre de 2008, i coincidint amb el meu aniversari, es posa en marxa la Llei 56/2007 (LISI) la qual diu:


De acuerdo con la Ley 56/2007 (LISI), cumplir con el nivel de conformidad doble-A será una obligación legal a partir del 28 de diciembre de 2008, no sólo para los portales de las Administraciones Públicas, sino también para los de otras empresas de “especial trascendencia económica”

Via: Argumentos para vender accesibilidad web

Usabilitat als nous caixers de “La Caixa”

Avui fent temps, he estat jugant amb un dels nous caixers de “la caixa”.

Caixer

Si intentem entrar sense targeta o llibreta, a la pantalla principal tenim diverses opcions:

  • Ingrés de diners… (bitllets o xecs) (deshabilitat)
  • Targetes Mini, Formes o Cyber
  • Subhastes Mont de Pietat

A part, tenim unes opcions secundàries que son:

  • Entrades espectacles
  • NOU Cercador
  • Sortir

Pantalla principal

Així que comencem a jugar una mica, per exemple intentem comprar entrades per a espectacles, on ens apareix les següents opcions:

Pantalla d’espectacles

  • Comprar entrades (deshabilitat)
  • Recollir entrades (deshabilitat)
  • Clubs, abonats, i socis Mercat Secundari
  • Apunta’t al Club Servicaixa

Si veiem dos botons deshabilitats, entenem que necessitem posar la tarja per comprar entrades? En aquest cas, significa que sense tarja puc accedir a les altres opcions, oi? Doncs si cliquem a les altres opcions ens apareix aquest missatge:

Error entrades

“Aquesta operació és de consulta. Per comprar entrades ha d’iniciar la operativa amb una targeta o una llibreta.”

Seguint la mateixa lògica de botons activats i desactivats, entrem a la opció “Targetes Mini, Formes o Cyber” del menú principal, on ens apareix el següent missatge:

“Aquesta opció només està disponible per a les targetes Mini, Formes i Cybertargeta de “la Caixa”. Per a la resta de targetes ha d’iniciar la operació introduïnt la targeta. Desitja continuar (sí/no)

error targetes

Per tant, tornem enrera a veure què podem fer i tornem al menú principal. Entrem a les subhastes “Mont de Pietat”, on ens demana …un PIN!!!

PIN

A veure… no he ficat cap llibreta, cap targeta i em demana un PIN de quatre números…. què tal si entrem ’1111′? Doncs cap a dins!!

Subhastes Mont de Pietat

Intentem entrar a qualsevol botó i ens apareix la pantalla d’operació no disponible:

Operació no disponible

Perduts, intentem esbrinar què podria ser la opció “NOU Cercador” (s’accepten apostes…). Doncs aquesta opció ens mostra la següent pantalla sense desperdici:

Nou cercador

Exactament la pantalla ens mostra això: “Ajuda – Telèfons d’interès – Indiqui el telèfon que desitja consultar”

  • Consultes i incidències en caixers
  • Modificació de l’import a pagar de la targeta de crèdit
  • Pèrdua o robatoris de targetes i llibretes
  • Increment del crèdit de la targeta

…mmmm…. “NOU Cercador”??? Telèfons???…. Quina relació hi ha entre cercador i llistat de telèfons?? “Indiqui el telèfon que desitja consultar”?? De quin telèfon m’està parlant?? i si clico en una de les opcions què em surt?? doncs la següent pantalla:

Telèfons d’interès

No era més fàcil posar un llistat de telèfons sense amagar-los rera de cada botó? El millor que podem fer és sortir de l’aplicació, així que apretem el botó de sortir i ens apareix aquesta pantalla:

Sortir

Però no he dit ja que volia sortir? Què m’estàs preguntant ara? Bé… millor que abandoni