Entries Tagged 'Reflexions' ↓

Malson telefònic

Avui, una trucada que podria haver durat 10 minuts, s’ha allargat 2 hores. El motiu? m’han trucat per promocionar una oferta ADSL de la companyia on estic, ampliant el servei de 1Mb a 3Mb per un suplement de 2€ i sense compromís de permanència. La única pega era que havia de passar la marcació directa a Orange, cosa que no ens suposa problema ja que no utilitzem cap telèfon fixe.

Un cop acceptada la oferta a Orange i el traspàs de la marcació directe de Telefónica a Orange, m’adono que hi ha un error en el telèfon que he proporcionat, o sigui que em disposo a trucar a telefònica per que anul·lin l’ordre. Telefònica em responen que no hi ha problema, doncs quan es realitzi la baixa al telèfon que he proporcionat, ja es queixaran i per tant tornaran enrera. (Nota mental: com poden donar de baixa un servei sense comprovar que les dades no coincideixen?)

Bé, després d’això, Telefònica em diuen que han de comprovar que el meu telèfon te la marcació directe, i que per això em faran una gravació de veu confirmant que accepto que la marcació directe es faci a través de Telefònica). Després de repetir 6 vegades que jo no he demanat un canvi de plan sino que simplement volia arreglar un error que no tenia a veure amb el meu telèfon, han procedit a fer la gravació (espero que sense compromís de contracte o de canvi de permanència, o coses d’aquestes).

Un cop desistit de Telefònica, torno a trucar a Orange per donar-me d’alta a l’oferta i m’informen que tot és correcte, però que hi ha una permanència de 12 mesos (la qual abans m’havien assegurat que existia) així que m’ho penso i continuo amb l’alta. Em diuen que truqui al 1414 (servei d’atenció al client)… i aquí comença el moment Monty Python:

Truco al 1414 i em salta el servei d’atenció al client d’empreses (tinc el mòbil amb un pla d’empresa). Així que penjo i torno a trucar al telèfon 902 de servei d’atenció al client de particulars. Em tornen a dirigir al 1414 així que començo tot el procés fins que em diuen que la meva ADSL està contractada com a particular i no poden processar-la des del servei a empreses. Li pregunto com contactar amb el servei a particulars i em diuen que trucant al 1414, li comento que em salta directament a empreses i que no puc escollir opció de particulars i em diuen que això és així i que vagi a una cabina a trucar al 1414… WTF??!!! després de preguntar si em podien passar directament amb particulars o que em donguin un telèfon directe sense èxit, em plantejo la opció de passar l’ADSL de particular a empresa i em diuen que m’haurien de gestionar una baixa i una alta. Coneixent el mundillo se que això significa unes setmanes sense internet i li pregunto si això significaria un mes sense connexió i em contesten que una mica més d’un mes…. així que li dic moltes gràcies i adéu!

Total, que després de dues hores penjat al telèfon, escoltant interminables musiquetes, em quedo amb la mateixa situació, un xic més pobre després de trucar als 902, i creant mal de caps a algú que li donaran de baixa el servei de marcació directe.

Tal com diu el nostre amic Yepes o Nopes , millor que em posi a dormir ja, que per avui ja he destruït prou coses.

Els emprovadors masculins

No, no penseu malament, no es tracta de que pugueu anar a un lloc i provar els nois fins que trobeu el més adequat, sino que vull fer una petita crítica al que passa als emprovadors de la secció masculina de les tendes de les grans firmes de roba.

comprezzzz

Ahir vaig estar més de 20 minuts esperant a que un emprovador estigués lliure en una coneguda tenda de roba. I no és que hi hagués molta cua, us explico:

Curiosament, els homes no van sols a les tendes de roba, sinó que han d’anar acompanyats de la seva assistenta d’estil, o sigui, la seva parella. Així, els homes després de donar una volta a la tenda mentre la dona els va carregant de pantalons, camises i jaquetes, entra a l’emprovador.

Les dones, inquietes i despertes com son, un cop l’home ha entrat dóna una segona volta per a carregar més material tèxtil, i calcula el temps just per a entrar a l’emprovador cada cop que l’home s’acaba de posar un conjunt per a opinar. Això es repeteix una tercera volta.

En aquest moment, es descarta les peces que no s’ajusten a l’estil de l’home i es busca la talla adequada per a les altres peces. Un cop acabat el ritual es deixa lliure l’emprovador per a la propera parella.

Es va inventar la limitació de peces de roba per tal d’alliberar els emprovadors, però per mala sort la limitació és vulnerable a aquesta tàctica.

Això no és una crítica al sector femení sinó que va dirigida al sector masculí, doncs sembla mentida que amb l’edat que tenim, sinó fos gràcies a les noies nosaltres faríem unes combinacions de roba explosives!! A veure si aprenem a tenir una mica de criteri i anar sols per la vida :-)

Sóc Apte!

Per poques coses, però avui ja ho soc per a quelcom més (almenys teòricament):

Teòrica Carnet de Conduïr de Moto

Ara ja és oficial

Bé, potser us enganxo a molts desconcertats, però ja és oficial. Després de reunir-me amb la directiva, avui he comunicat a l’equip de la feina la decisió de deixar el meu lloc actual de treball per a incorporar-me a un altre equip, centrant-me en les tasques d’usabilitat, estàndars, SEO, SEM i I+D que tant em motiven.

Han estat 7 anys treballant en aquest projecte i me l’estimo moltíssim així que no l’abandonaré, sino que treballaré per ell però des de fora i compartint experiències amb altres projectes. El canvi ha estat fruit d’una decisió pròpia i per això l’encaro amb molta il·lusió.

Chema Madoz

Un artista que admiro és Chema Madoz, un fotògraf que converteix objectes cotidians en imatges poètiques i carregades de significat.

Chema Madoz

Imatges d’alta qualitat que fan reflexionar força i agafar consciència social.

Chema Madoz

Chema Madoz

Aquesta última li dedico al company Marcel Casellas:

Chema Madoz - Pipa